Posts tonen met het label msn. Alle posts tonen
Posts tonen met het label msn. Alle posts tonen

zondag 10 januari 2010

23 het einde van de cursus 23 dingen!

Ik heb het gehaald! Ik heb alle dingen doorgewerkt en ben dus klaar! Nou ja, klaar? Volgens mij beginnen we pas. Ik heb nu wel even kennis gemaakt met al deze dingen, (en met mij veel andere collega's) maar nu moeten we er ook iets mee gaan doen! Ik ben overigens wel blij, dat ik mee gedaan heb met de cursus, ik weet nu tenminste waar over gesproken wordt en ik heb veel ideeën opgedaan wat we allemaal kunnen, maar ook moeten doen om een goede dienstverlening te kunnen blijven geven! Sommige dingen kunnen naar mijn idee meteen toegepast worden (zoals een msn-lijn tussen de verschillende inlichtingenpunten in de diverse vestigingen of een account op LastFM, zodat makkelijk informatie gezocht kan worden op muziekgebied) Andere dingen zal tijd in gestoken moeten worden. Het lijkt me, dat we een werkgroepje in moeten stellen, dat gaat kijken naar alle dingen en gaat kijken welke voor onze dienstverlening belangrijk zijn, daarin een prioritering aangeeft en ook hoeveel uur er nodig is om het op te zetten en hoeveel tijd er nodig is om het te onderhouden. Daar lijkt mij sowieso een rol in weggelegd voor de coaches en zij hebben zicht op welke medewerkers er meer bij betrokken zouden kunnen worden. Zullen we maar eens een opzetje maken? (in januari gaan we als MT eerst onze visie en missie updaten, daarna kunnen we dit oppakken)
Zelf vond ik de podcasts een eyeopener en heb ik veel aan delicious, met librarything heb ik niet zo veel. Googledocs kunnen we goed gebruiken voor stukken die in co-creatie gemaakt worden en andere dingen zoals hyves, msn enz kende ik al wel. Ik vond Flickr lastig, ik ga nog eens met Picasa oefenen, misschien gaat dat makkelijker. Het is me alleen nog steeds niet gelukt om een diavoorstelling in te voegen, daar moet ik toch nog eens wat uitgebreider op gaan studeren en hoe ik de filmpjes van youtube passend moet maken zou ik ook nog wel graag willen weten. Dat moet dus nog als afronding. Verder wil ik voor me zelf sommige dingen op een ander tijdstip nog wat verder onderzoeken, sommige dingen heb ik nog onvoldoende in de vingers.

Joke en Marloes, bedankt voor de prima en opbouwende begeleiding. Ik vind dat jullie het op een goede manier gedaan hebben en ik heb het idee, dat het jullie toch ook wel wat vrije tijd gekost heeft! Dank jullie wel!

zondag 22 november 2009

ding 14 Instant messaging

Al heel lang gebruik ik msn om te chatten met mijn kinderen. Op het werk gebruik ik het vooral met Natasha, zeker op dagen dat ze in Hoogeveen aan het werk is. Het is dan ideaal, snel even iets vragen of doorgeven. Ik chat vooral omdat het functioneel is. Zomaar gewoon wat kletsen op die manier doe ik niet zo vaak. Een neefje heeft er ook een webcam aan hangen, dus dan kun je hem ook zien. Voor hem jammer is dat andersom niet het geval, ik heb geen webcam. Op sommige websites heb je ook een mogelijkheid om te chatten. Ik bezoek nog weleens de website 50 plus net en daar is ook een chatfunctie op maar daar reageer ik nooit op, ik zou niet weten wat ik zou moeten vertellen.
Vandaag heb ik onderzocht wat er nog meer op chatgebied is. Ik heb in ieder geval meebo geïnstalleerd. Daar kun je alle chatboxen in onder brengen, dat is wel grappig. Ik was ook benieuwd naar Hello, maar de link pakte niet, was benieuwd naar de foto-mogelijkheid die er in zit.
Een chatfunctie op de inlichtingencomputer zou ik heel wenselijk vinden. Ik denk, dat je op die manier klanten snel en goed kunt bedienen, daarom vond ik de chatfunctie in Al@din ook heel goed. Ik kan me ook goed voorstellen, dat er tussen de verschillende vestigingen gechat wordt en dat er een chatlink is naar iemand in de backoffice, zodat er bij moeilijke vragen snel met elkaar gecommuniceerd kan worden